O Mundo de Mau Humor
Vocês já repararam como o mundo anda de mal humor e de má vontade? Veja só:
Diálogo entre atendente da Eletropaulo e consumidor:
Consumidor - Estou ligando para passar os dados da leitura do relógio conforme o bilhete que deixaram em casa.
ATendente - Senhor, devido a impossibilidade da leitura já fizemos a sua conta baseado no seu consumo mensal dos últimos 4 meses.
- Mas deixaram um papel lá hoje pedindo para ligar e passar a leitura.
- Agora é tarde senhor, a conta já foi emitida...
- Mas para que deixaram o papel, eu não quero pagar a média quero pagar o consumo certo.
- Mas agora não dá mais senhor...
- Mas eu fiz isto no mês passado, não tenho culpa que a casa é antiga e o relógio fica do lado de dentro.
- Tem que ter alguém para deixar o funcionário ler senhor.
- Mas eu trabalho, deixa eu te passar a leitura.
- Infelizmente não posso senhor.
O consumidor desligou, ligou novamente e falou com outra atendente, que pegou os dados e avisou que a conta anterior seria cancelada. Sem absolutamente nenhum stress.
Diálogo entre consumidor e oficina (retirando o carro serviço pronto, pagto em 4 vezes)
Consumidor - Hoje é dia 27, vc segura os cheques para todo dia 29 para mim (o pagamento é recebido dia 30, depositando dia 29 cai junto com o pagamento)
- Um minuto vou checar (checa com a supervisora)
- Podemos segurar o primeiro cheque, os outros não.
- Mas são só 2 dias...
- A mas de dois em dois ficam muitos dias.
- Mas e se eu viesse buscar o carro na sexta?
- Daí tudo bem!
- Ou seja, vc prefere ficar com o meu carro ocupando espaço na sua garagem por mais dois dias do que segurar meus cheques por dois dias?
- É norma da empresa senhora!
Diálogo entre cliente (empresa) e fornecedor:
- Empresa: - Meu material que combinamos de chegar ontem não chegou.
- Não?
- Não, você não sabe que você não enviou?
- Um momento.... (fornecedor retorna 10 minutos depois)
- Realmente, tivemos um problema na máquina, não ficou pronto
- ???????????
- Pois é, a gente tem que lavar a máquina...deu problema ontem no fim do dia
- Mas se deu problema ontem apenas no fim do dia, então o meu trabalho já estava pronto, pois o combinado é que você ia entregar ontem DURANTE o dia.
- É.... bom, mas deu problema e não ficou pronto.
- E quando fica pronto?
- Não sei.
- ?????????????
- Posso verificar e te retornar mais tarde senhora?
E eu tenho mais uns 10 exemplos, sem brincadeira... É impressão minha ou ta todo mundo de s... cheio da vida?


